Armbandsgaranti

Armbandsgaranti

Vad är det?
Det är en garanti som gör att du kan få ditt armband justerat om det inte skulle passa. Eftersom du har möjlighet att få armbandet anpassat efter dina önskemål så vill jag att det skall vara ett armband som sitter som du vill ha det. Även armband som du inte angett storlek kan du få justerat!

Hur länge gäller garantin?
Det finns idag ingen tidsgräns för garantin, så länge jag har material för att laga/justera smycket så hjälper jag gärna till!

Varför gäller det endast armband?
Med armband är det viktigt att passformen är precis som man vill ha den. Eftersom armbanden är handgjorda så kan man justera dessa efter ditt önskemål.

Gratis?
Självklart är det gratis, det ända du betalar är returkostnaden (postens avg. ca 6.50). Använd kuvertet som du fick armbandet i eller köp ett vadderat kuvert (då är armbandet säkrare)
Maila innan du skickar tillbaka armbandet så jag vet att det är på väg och varför du skickar tillbaka det. Lägg även med en lapp med dina uppgifter (Namn och adress) så blir det lätt för mig att veta vad det gäller.
När armbandet är justerat, skickar jag tillbaka det till dig.

Varför gör jag detta?
Du är viktig som kund och vill att du skall vara nöjd och skall vilja använda dina smycken från mig. Med denna service hoppas jag att Ni skall bli så nöjda och vill gärna rekommendera Diamanda till vänner och bekanta.

Hur gör man då om man vill utnyttja sin garanti?

  • Skaffa ett vadderat kuvert eller använd det som armbandet kom i
  • Skriv följande adress på framsidan
    • Lisa Hillman, Älgstigen 17e, 81141 SANDVIKEN
  • I kuvertet lägger du en lapp med denna information:
    • Namn, Adress, E-post
    • Skriv vad du vill att jag skall göra! Korta eller förlänga armbandet.
    • Mät noga din handled på det smalaste stället och skriv tex. ”handlesmått 16 cm)
    • Kom ihåg att du som kund är ansvarig för att armbandet kommer fram i gott skick. Jag hör av mig till dig att armbandet kommit fram och kanske har någon fråga till dig.
    • När armbandet är klart så skickar jag det tillbaka till dig.
    • Har du inte hört av mig på en vecka så hör av dig för då kanske det blivit något fel på vägen?

Har du köpt ett armband tidigare av mig och vill justera det lite hör då av dig om du har några frågor eller så följer du instruktionerna ovan bara.

Maila till info@diamanda.se eller sms på 073-180 33 29 men säkrast är det via mail

 

Justeringen

Vid en justering försöker jag hålla mig till orginal utseendet så långt det går, men ibland blir det så att man måste lägga till någon mer pärla så den blir lite annorlunda.