FAQ

Här hittar du vanligt förekommande frågor med svar!

Kommer att fylla på med frågor och svar allt eftersom.

 

 

Samla poäng?

Du samlar poäng genom att handla i shopen! För varje 2 krona du handlar för så får du 1 poäng (1st)
Du måste bli registrerad kund på hemsidan för att du skall kunna samla poäng!
Logga in på ditt konto och där på första sidan hittar du hur många poäng du har!
När du har samlat in 200 poäng så får du 100:- att handla för! Du får då en kod som du kan använda så dras rabatten av ditt belopp i kassan vid ditt nästa köp!

Går du ur Diamandas kundklubb innan du får ihop till en kod så bränner dessa poäng inne.

 

Smyckesparty

Jo, det är när jag kommer hem till dig eller till en lokal du ordnat och visar upp mina smycken.
Absolut. Värden/Värdinnan har tre olika presenter att välja mellan.

Ett Valfritt armband
2 par örhängen
Ett valfritt halsband

(undantaget Fight Cancer smycken)

Plus att alla på partyt får en liten gåva

Dessutom skulle det totala försäljningsvärdet överstiga 1500:- så får värden/värdinnan även ett presentkort på 300:-

 

Logga In

Gå längst ned på första sidan och klicka på ”MITT KONTO”.
Klicka under formuläret på länken ”GLÖMT LÖSENORDET?”
Skriv in din registrerade epost adress eller ditt användarnamn
Klicka på ”ÅTERSTÄLL LÖSENORD”
Nu har det skickats ett mail till din epost med en länk för återställning av ditt lösenord.
Skriv ditt nya lösenord i båda rutorna och klicka på ”SPARA”
Nu kommer du tillbaka till inloggningssidan och kan logga in med ditt nya lösenord.

Vid problem kontakta webmastern

 

Fight Cancer

För varje smycke som går under Fight Cancer benämning skänker jag halva summan till Cancerforskningen.

 

Armbandsgaranti

Garantin ingår på alla armband som är av design Diamanda. Det som gäller är att om armbandet går sönder
eller om du specialbeställt ditt armband och det inte passar som du tänkt så är det bara att skicka tillbaka det till mig
så justerar jag det till din belåtenhet.
Nej, det är helt gratis. Förutom att du får själv betala porto och ev. kuvert för returen. (postens avgifter just nu 6.50)

 

Leveranstid

Jag försöker alltid att skicka din beställning dagen efter du gjort den på sidan, förutsatt att du har betalat med swish. Betalar du via banköverföring så skickas din beställning dagen efter jag ser att dina pengar kommit in på mitt konto.
På vissa produkter kan man göra en restorder, det betyder att jag måste göra smycket efter att du gjort din beställning. Det kan också hända att inte alla delar finns hemma så jag måste beställa. Då kan det ta upp till en månad men då får du ett meddelande och får avbryta ordern om du inte vill vänta.