Armbandsgaranti

Vad är det?

Det är en garanti som gör att du kan få ditt armband justerat om det inte skulle passa. Eftersom du har möjlighet att få armbandet anpassat efter dina önskemål så vill jag att det skall vara ett armband som sitter som du vill ha det. Även armband som du inte angett storlek på kan du få justerat.

Hur länge gäller garantin?

Det finns idag ingen tidsgräns för garantin, så länge jag har material för att laga/justera smycket så hjälper jag gärna till.

Hur mycket kostar det?

Det är gratis! Eller det enda du behöver betala är returfrakten tillbaka till mig (postens avgifter). Använd kartongen du fick armbandet i eller så ett vadderat kuvert.

Varför ger jag dig denna garanti?

Det är viktigt att du som kund är nöjd med det du köper från Diamanda så du vill använda smycket och även vill rekommendera Diamanda till vänner och bekanta.

Hur gör jag om jag vill utnyttja garantin?

  • Har du inte kvar kartongen som du fick ditt smycke i så använd istället ett vadderat kuvert.
  • Adressera brevet till mig (Se adress nedan)
  • I kuvertet/kartongen lägger du med en lapp med denna informationen
    • Ditt namn, Adress och Mail
    • Skriv vad som skall göras med ditt armband.
    • Kom ihåg att skriva den nya längden
  • Mät din handled noga på det smalaste stället och lägg till 1-2 cm
  • Du som kund är ansvarig för armbandet till det kommer fram till mig.
  • Jag mailar dig och meddelar att armbandet kommit fram.
  • Jag mailar dig igen när jag skickar det tillbaka till dig.